GSW-App und Kundencenter down

Aktuell sind davon interne Netzwerke und auch das Kundenportal betroffen. Die App und das Online-Kundencenter könnt ihr deshalb gerade nicht nutzen. Die Energie- und Wasserversorgung ist aber weiterhin sichergestellt, schreiben die GSW.

IT-Sicherheitsexperten und das Landeskriminalamt im Einsatz

Gestern Abend (28.06.) wurde der Angriff bemerkt - seitdem kümmern sich IT-Sicherheitsexperten und das Landeskriminalamt um eine schnelle Aufklärung. Updates bekommt ihr auf der Internetseite der GSW, in den Kundencentern sowie in den sozialen Medien. „Wir arbeiten gemeinsam mit externen IT-Sicherheitsexperten und dem Landeskriminalamt intensiv daran, den Vorfall schnellstmöglich aufzuklären. Die Ermittlungen laufen auf Hochtouren. Aktuell können wir noch keine Auskunft dazu geben, welche Bereiche im Unternehmen betroffen sind", erklärt GSW-Geschäftsführer Alexander Loipfinger. Weiterhin bitten die GSW darum, erstmal von Fragen abzusehen. Sobald es neue Erkenntnisse gibt, würden die Kunden informiert.